Eシリーズバッテリがありません- AutoSupportメッセージ
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環境
NetApp Eシリーズ
イベント サマリ
- SANtricityでバッテリ喪失イベントが報告される：
REMOVED_BATTERY-Recovery Failure Type Code: 67 - デュアルコントローラシステムの場合は、次の情報も報告されます。
WB_CACHING_FORCIBLY_DISABLED-Recovery Failure Type Code: 378
検証
コントローラの[ハードウェア]ページに問題が表示されているかどうかをSANtricity Storage ManagerまたはSystem Managerで確認します。
解決策
- バッテリのステータスを確認し、実行中のメンテナンス作業がないかどうかを確認します。
- バッテリーバックアップユニットを2分間取り付け直します。
- 再接続しても問題で問題が解決しない場合は 、NetAppテクニカルサポートに連絡して 、この記事を参照してください。