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交換後にEシリーズドライブが応答しない

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環境

  • NetApp Eシリーズ
  • すべてのファームウェアリリース

問題

障害が発生して交換したドライブは、次のように応答していません。 
 
99, 4, 6 Optimal 10.692 TB Hard Disk Drive SAS 12 Gbps HUH721212AL5204 NE00 DA 99, 4, 7 Unresponsive 99, 4, 8 Optimal 10.692 TB Hard Disk Drive SAS 12 Gbps HUH721212AL5204 NE00 DA
 
Recovery Guruのメッセージ表示: 

エラーエントリ4:FAILED_DRIVE -リカバリエラータイプコード:23
ストレージアレイ:アレイ名
コンポーネントが問題を報告しています:ベイ0のドライブ
ステータス: 応答しない
場所:コントローラ/ドライブシェルフ0、ドロワー0