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SANtricity OS 11.60以降では、ソフトウェアwatchdogタイムアウトに対してEシリーズコントローラコアダンプがトリガーされます

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環境

  • NetApp Eシリーズ
  • プラットフォーム:E2800、EF280、E5700、EF570、EF600、EF300
  • StorageGRIDアプライアンスSG57xxおよびSG6060
  • SANtricity OS 11.60.xおよび11.70.x

問題

  • コントローラがコアダンプをリセットして生成します。
  • コントローラのアップグレード中またはASUPの収集中に、コントローラが予期せずリブートする可能性があります。
  • コントローラのリセットは、ストレージアレイイベント([Support]>[Events])および MAJOR-EVENT-LOG サポートデータで報告されます。

Description: Controller reset
Component type: Controller
Component location: Shelf 99, Bay A

Description: Controller reset by its alternate
Component type: Controller
Component location: Shelf 99, Bay A

A:10/27/22, 8:33:00 AM (08:33:00) 141557 4010 Controller reset - Shelf 99, Bay A
----> Reboot Reason : REBOOT_SX_BY_WATCHDOG_TRIGGER