メインコンテンツへスキップ

Eシリーズコントローラのロックダウンとボリューム障害後にコンソールが応答しない

i
Knowledge Base guidance

This article may include metadata, visibility, validation state, and related support guidance.

環境

  • EF5760
  • SANtricity OS 11.70.5

問題

  • 停電からのリカバリ後に複数のボリューム障害が発生している。
  • いずれかのコントローラがロックダウン状態(デグレード状態)です
  • デグレード状態のコントローラのコンソールにpingを実行してアクセスできない
  • 該当するコントローラをパートナーコントローラからオンラインに切り替えようとしましたが、処理に失敗しました。