Eシリーズ "Isolation of drive causing redundancy mismatch"- AutoSupportメッセージ

環境

• NetApp Eシリーズ
• Dynamic Disk Pools（DDP）
• RAID 6ボリュームグループ（VG）

イベント サマリ

コントローラがデータパリティの不一致を検出し、その不一致を単一のドライブに分離しました。

検証

Isolation of drive causing redundancy mismatch  または Data/parity mismatch on volume のCRITICAL イベント  がASUPから報告された場合は、この手順を実行する必要があります。

解決策

1. SANtricityシステムマネージャの[サポート]>[イベント]セクションで、分離イベントが記録される前の最新のメディアスキャン処理（イベントID 2022）を特定します。
2. 単一ドライブに対する分離イベントの場合は、この手順の直後に手順を実行します。複数に対して実行する場合は、手順5に進みます。
3. スキャン中のボリュームを確認してください。そのボリュームのスキャンが完了していることを確認してください。 
   • イベント ログには次の内容が報告されます:
     • Media scan (scrub) started - Volume_1
     • Media scan (scrub) completed - Volume_1
4. スキャンが完了したら、単一または複数のドライブに対して隔離イベントが記録されたかどうかを確認します。 
   1. 1つのドライブに対してイベントが記録された場合は、ドライブを障害状態にして交換する必要があります。ドライブに障害が発生した場合は、 「障害発生前にコンテンツをコピーする」ボックスのチェックを外す必要があります。ドライブの交換については、NetApp テクニカル サポートにお問い合わせください。
   2. イベントが複数のドライブに対して記録されている場合は、次の手順に進みます。
5. 複数のドライブまたはボリュームでデータ/パリティの不一致が発生した場合は、該当する場合は、以下の記事に記載されている手順に従って、不一致を確認して修復します。
   1. 11.80より前のOSを実行しているシステムでのCLIの使用： 11.80より前のOSを実行しているEシリーズアレイでボリュームパリティエラーを確認/修復する方法
   2. 11.80 以降の OS を実行しているシステムで API を使用する: API 経由で 11.80 以降の OS を実行している E シリーズ アレイのボリューム パリティ エラーをチェック/
   3. 修復する方法 11.80 以降の OS を実行しているシステムで CLI を使用する: 11.80 以降の OS を実行している E シリーズ アレイの CLI 経由でボリューム パリティ エラーをチェック/修復する方法
6.  ボリュームグループまたはディスクプールにボリュームが追加されている場合は、それらのボリュームに対してもスキャン/修復が推奨されます。
7. スキャン/修復が完了した後、冗長性の不一致を引き起こしているドライブの分離によって、特定のドライブが特定された場合のみ、そのドライブを故障させて交換します。故障したドライブを交換する際は、 「故障前にコンテンツをコピーする」チェックボックスはオフのままにしてください。

追加情報

• 「冗長性の不一致を引き起こしているドライブの分離」とはどういう意味ですか？
• Eシリーズデータ整合性関連イベント
• Eシリーズ ASUP自動ケース作成トリガーイベントとは何ですか？
• EF600でドライブ交換後に冗長性の不一致が発生しているドライブの分離