ValidateDevnums が getDriveDevnum に失敗したため、E シリーズ コントローラが予期せず再起動しました
Knowledge Base guidance
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環境
- EF570
- SANtricity OS 11.70
問題
- コントローラーが予期せず再起動し、次のエラーメッセージが表示されます。
excLogShowstate-capture-data.txtからの出力
DriveMgr::validateDevnums failed to getDriveDevnum for 5002538005417f300000000000000000
- 主要なイベントログ:
B:5/20/25, 3:04:12 PM (15:04:12) 17925 4010Controller reset - Shelf 99, Bay B - Reboot Reason : Comp ID 0x07, Reason 0x02, Extra 0x00 - Not decoded